11 minutes de lecture
publié le 22 janv. 2026
niveau : petit propriétaire aguerri
Résumé rapide : Sur Booking.com, les frais sont entièrement à la charge du propriétaire. Chaque réservation génère des frais compris en moyenne entre 15 % et 20 %. Ces frais sont facturés mensuellement via une facture séparée et s’appliquent aussi aux frais de ménage et aux frais de services additionnels. Sans anticipation, ces frais peuvent réduire fortement la rentabilité réelle du logement.
Publier une annonce sur Booking.com peut sembler très attractif pour un propriétaire en location saisonnière. La plateforme offre une visibilité massive, une forte demande et une gestion relativement simple des réservations. Mais derrière cette visibilité se cache une réalité économique qu’il vaut mieux comprendre dès le départ.
Si vous débutez dans la location saisonnière, consultez notre guide pour bien démarrer
Entre les frais Booking.com, les frais de service, les frais de ménage, la TVA selon votre situation, la taxe de séjour et parfois des frais liés aux annulations, l’écart entre le prix affiché et le revenu final peut devenir important.
La vraie question n’est donc pas le montant facturé au voyageur, mais l’ensemble des frais que Booking.com prélève réellement sur une réservation en 2026, et surtout combien il reste au propriétaire, après déduction de tous ces frais.
Pour suivre précisément vos commissions et revenus sur Airbnb et Booking, expedia vrbo, découvrez notre outil de gestion dédié aux petits propriétaires :
Myhôte – PMS pour locations saisonnières
L’inscription sur Booking.com est gratuite, mais les réservations ne le sont pas
Créer un compte, déposer une annonce et mettre son logement en ligne ne coûte rien. Il n’y a ni abonnement, ni frais d’entrée, ni frais mensuels ni engagement financier.
En revanche, dès qu’un voyageur réserve votre logement via Booking.com, la plateforme prélève automatiquement des frais de service. Vous ne payez donc que lorsque vous générez des revenus, mais cette commission est systématique.
Comment fonctionnent les frais Booking.com ?
Contrairement à Airbnb, Booking.com ne facture aucun frais au voyageur. La totalité des frais sont supportés par le propriétaire.
En France, les frais Booking.com pour l'année 2026 se situent généralement entre 15 % et 20 % du montant total de la réservation.
Autrement dit, pour chaque nuit réservée, une partie non négligeable de votre chiffre d’affaires part directement en frais.
Il est donc essentiel d’examiner précisément les règles et paramètres appliqués à votre logement, car ils déterminent directement le niveau de frais et les conditions de facturation qui vous seront réellement imposées.
Comment savoir quels frais seront appliqués à ma propriété ?
Pour obtenir une vision claire des frais appliqués, vous pouvez contacter Booking.com via le formulaire de contact ou le service téléphonique dédié aux propriétaires, contacter booking.com.
Cela vous permettra de vérifier le niveau de frais selon votre zone géographique, votre type de logement et les options activées sur votre annonce.
Il est également possible de commencer le processus d’inscription : Booking.com indique généralement le taux appliqué à votre établissement avant la mise en ligne définitive, ce qui vous permet d’anticiper précisément l’impact des frais sur votre rentabilité.
Un exemple concret pour comprendre combien Booking.com prélève
Imaginons une location facturée 100 € par nuit, sans services additionnels.
Avec des frais de 15 %, vous devrez reverser 15 € à la plateforme.
Votre paiement hors frais sera donc de 85 €.
Si vous activez des options de visibilité comme le programme Genius ou Preferred, la commission peut monter à 18 % ou plus, ce qui réduit encore votre marge.
La structure de frais de Booking.com repose sur l’idée que le tarif que vous fixez est le tarif que les clients devraient payer en réalité ils paient la taxe de séjour en plus.
Collecte de la taxe de séjour sur Booking.com
Booking.com peut collecter la taxe de séjour auprès des voyageurs et la reverser directement aux communes, comme le font les autres plateformes de réservation.
Toutefois, cette fonctionnalité n'est pas activée par défaut : vous devez l'activer manuellement dans les paramètres de votre compte.
Attention aux erreurs de configuration
Par le passé, des dysfonctionnements ont été constatés dans certaines communes, entraînant des non-paiements de la taxe de séjour. Il est donc essentiel de vérifier régulièrement que vos paramètres sont correctement configurés et que le montant appliqué correspond bien aux exigences locales.
Comment activer et vérifier la taxe de séjour
Connectez-vous à l'Extranet Booking.com, accédez à l'onglet Établissements, puis sélectionnez TVA, taxes et frais. Une fois la taxe correctement paramétrée, vos clients la règlent automatiquement au moment de la réservation.
Cas particulier des locations hors France
Pour les hébergements situés à l'étranger (notamment en Italie), la taxe de séjour peut être à régler directement sur place auprès du propriétaire, selon la réglementation locale.
Pourquoi certaines commissions Booking.com sont plus élevées
Dans les grandes villes ou les zones touristiques très demandées, les frais Booking.com peuvent être plus élevés. Les logements bénéficiant d’une forte visibilité ou participant aux programmes partenaires paient également davantage.
Pourquoi votre commission Booking.com peut augmenter
Si votre taux de frais actuel dépasse celui indiqué dans votre contrat initial, c'est probablement lié à votre adhésion à des programmes marketing tels que Genius, Partenaires Préférés ou Accélérateur de visibilité.
Vérifier le détail de votre commission
Pour connaître les programmes auxquels vous participez et le montant exact de la majoration appliquée :
Connectez-vous à votre Extranet Booking.com
Accédez à l'onglet "Boostez vos performances"
Consultez le détail des frais liés à chaque programme
Résilier un programme marketing pour réduire la commission Booking.com
Vous pourrez, à tout moment, décider de quitter les programmes auxquels vous avez souscrit. Dans l’onglet “Boostez vos performances” évoqué précédemment, vous avez la possibilité de gérer vos adhésions en quelques clics.
Comment sont facturées ces frais ?
Booking.com ne prélève pas ces frais au moment de la réservation à l'inverse d'Airbnb. À la place, vous recevez une facture chaque mois, récapitulant tous les frais dus pour les séjours effectués le mois précédent.
Cette facture Booking.com est disponible dans l’Extranet, dans la section Comptabilité. Vous devez ensuite régler le montant dans les délais indiqués.
Suivre vos commissions Booking.com
L'Extranet Booking.com met à votre disposition un espace Comptabilité qui centralise toutes vos données financières :
Visualisez vos revenus et charges mensuels
Téléchargez vos relevés de commissions détaillés
Analysez les commissions par réservation en appliquant des filtres par période
Accédez à l'historique complet de vos factures mensuelles
Cet outil vous permet de suivre précisément l'impact des commissions sur votre rentabilité. D'autres outils vous permettent de les suivre sur l'ensemble de vos plateformes.
Contester une facture Booking.com
Booking.com envoie chaque mois une facture récapitulative des commissions liées aux réservations du mois précédent. Vous disposez d'un délai de 48 heures après le départ du client pour vérifier l'exactitude du montant facturé.
Si vous constatez une erreur après l'émission de la facture, vous pouvez la contester. Toutefois, il est impératif de régler votre facture dans les délais, même en cas de contestation en cours, pour éviter la suspension de votre annonce.
Prévenir les erreurs de facturation
Pour éviter les contestations et les délais de traitement, suivez ces bonnes pratiques :
1. Enregistrer rapidement toute modification
Toute modification d'une réservation (annulation d'une réservation booking.com, non-présentation, changement de dates) doit être enregistrée dans l'Extranet dans les 48 heures suivant la date de départ prévue. Passé ce délai, Booking.com facturera automatiquement la commission sur la réservation initiale.
Attention : Si vous ne signalez pas une non-présentation, le client pourra toujours laisser un avis, ce qui constituera une preuve que la réservation a été honorée.
2. Signaler les cartes bancaires invalides
Pour les réservations non remboursables dont le paiement par carte a échoué, vous devez signaler la carte comme invalide dans l'Extranet. Sans cette action, Booking.com facturera la commission.
Démarche :
Extranet → Réservations
Sélectionnez la réservation concernée
Cliquez sur Carte de crédit invalide
Contester une commission et demander une note de crédit
Vous pouvez contester une facture pour les réservations de moins de 3 mois. L'acceptation n'est pas automatique.
Procédure :
Extranet → Comptabilité → Relevés de réservations
Sélectionnez la période de facturation
Trouvez la réservation concernée
Cochez Contester le montant de la commission
Cliquez sur Contester la réservation
Indiquez le motif, les détails et le montant réellement payé
Vérifiez et validez votre demande
Délai de traitement : Jusqu'à 14 jours ouvrés. Vous recevrez une notification dans votre boîte de réception Extranet une fois la demande traitée.
Si accepté : Une note de crédit sera émise, indiquant le montant à déduire de votre facture initiale.
Si refusé : Vous devrez régler l'intégralité de la facture contestée avant l'échéance.
Suivre l'état de votre contestation
Pour vérifier l'avancement de votre demande :
Extranet → Comptabilité → Relevés de réservations
Sélectionnez la période
Consultez le statut à droite de la réservation contestée
Statuts possibles :
⏳ En cours : Traitement en cours (jusqu'à 14 jours)
❌ Rejeté : Contestation refusée
✅ Approuvé : Note de crédit émise
Contester d'autres types de factures
Pour toute autre facture (hors commission) comportant une erreur justifiable, contactez Booking.com via la boîte de réception de votre Extranet en fournissant les preuves nécessaires
Dans quels cas les frais Booking.com sont obligatoires ?
Vous payez des frais dans ces situations :
Réservation honorée : Le client a séjourné dans votre logement et réglé son séjour
Réservation non remboursable facturée : Vous avez débité le client, même s'il n'est pas venu (sauf si vous utilisez les paiements en ligne Booking.com, auquel cas des règles spécifiques s'appliquent)
Réservation partiellement remboursable facturée : Le client a été débité selon vos conditions
Non-présentation facturée : Vous avez appliqué des frais au client absent
Annulation hors délai facturée : Le client a annulé après la période d'annulation gratuite
Vous ne payez PAS de frais dans ces cas :
Vous renoncez aux frais d'annulation d'une réservation non remboursable
Vous signalez une non-présentation et annulez les frais associés
Carte bancaire invalide
Si un client fournit une carte bancaire qui ne peut être débitée, signalez-la comme invalide dans l'Extranet. Cette démarche vous permet de :
Éviter de payer la commission sur cette réservation
Empêcher l'envoi d'une enquête de satisfaction au client
Bloquer la possibilité de laisser un avis (évitant ainsi un commentaire négatif injustifié)
Cas particulier : Surréservations (overbooking)
En cas de surréservation, vous devez payer des frais car le logement était disponible sur Booking.com au moment de la réservation. Vous devrez également prendre en charge les frais de relogement du client. Dans certains cas extrêmes, des situations plus complexes peuvent apparaître.
Exceptions :
Vous êtes exonéré de commission sur les surréservations si :
Votre annonce a moins de 30 jours d'ancienneté sur Booking.com, OU
Vous avez eu moins de 5 surréservations au cours des 12 derniers mois
Si votre annonce est récente ou si vous avez peu de surbookings sur l’année, certaines pénalités peuvent être évitées. Mais dans la majorité des cas, le surbooking entraîne un coût financier et un impact négatif sur votre visibilité.
Attention aux surréservations : Si vous gérez plusieurs plateformes manuellement, le risque d'overbooking est réel. Selon Booking.com, 25% de leurs partenaires subissent une double réservation pendant leur première année sur la plateforme¹. Au-delà de la commission à payer, vous devrez gérer le relogement du client et risquez un avis négatif.
La solution ? Un calendrier centralisé qui se synchronise automatiquement entre toutes vos plateformes.
¹ Source : [Booking.com - Tout savoir sur les réservations doubles](https://partner.booking.com/fr/aide/réservations/surreservations-non-presentations/tout-savoir-sur-les-réservations-doubles)
Frais de TVA sur Booking.com : Êtes-vous concerné ?
Bonne nouvelle : en France, la majorité des locations saisonnières échappent aux frais de TVA. Seuls certains types d'hébergements y sont soumis.
Qui paie des frais de TVA (10 %) ?
✅ Soumis aux frais de TVA :
Hôtels et établissements hôteliers
Résidences de tourisme classées
Villages de vacances
Prestations para-hôtelières
❌ Exemptés de ces frais :
Meublés de tourisme classiques
Locations entre particuliers
Configurer vos frais de TVA
Si vous êtes assujetti à ces frais, vous devez :
Transmettre votre numéro de TVA à Booking.com
Intégrer ces frais dans vos tarifs affichés
Vérifier dans Extranet → Établissement → Conditions → Frais supplémentaires
Attention : Booking.com n'ajoute pas de ligne "frais de TVA" distincte. Ces frais doivent être inclus dans votre prix de base.
Frais de taxes locales et taxe de séjour
Collecte automatique des frais
Si vous utilisez les paiements Booking.com, la plateforme collecte automatiquement certains frais :
Frais calculés en pourcentage
Frais forfaitaires (par séjour ou par nuit)
Frais de taxe de séjour en France (même par personne)
Vous collectez vous-même ces frais dans ces cas :
Frais calculés par personne (hors France/Portugal)
Frais marqués "non compris" dans l'Extranet
Paiement sur place (vous gérez tous les frais)
Versement automatique des frais de taxes
Dans 4 pays, Booking.com reverse directement ces frais aux autorités :
🇫🇷 France | 🇨🇦 Canada | 🇺🇸 USA | 🇲🇾 Malaisie
Ce système ne fonctionne que si vous utilisez Paiements par Booking.com.
Modifier vos paramètres de frais
Pour ajuster vos frais de TVA ou autres frais :
Extranet → Boîte de réception
Messages de Booking.com → Contact
Catégorie : TVA ou Frais supplémentaires
Décrivez vos modifications de frais
Booking.com est-il plus cher qu’Airbnb
La réponse dépend de quel côté vous vous placez : propriétaire ou voyageur.
Pour le voyageur : Ça dépend du modèle Airbnb, Airbnb utilise 2 structures tarifaires différentes (voir tous les frais Airbnb):
Les règles d’annulation sont aussi différentes selon les plateformes. Annuler une réservation Airbnb
Exemple : 3 nuits à 100 €/nuit fixé
Plateforme | Prix que vous avez fixé | Frais de service | Taxe séjour | Ménage | TOTAL CLIENT |
|---|---|---|---|---|---|
Booking.com | 300 € | 45 € (15 %) | 10,50 € | 50 € | 310.5 € |
Airbnb (frais partagés) | 300 € | 54 € (300*3 %)+(405.5-360.5) | 10,50 € | 50 € | 405.5 € |
Airbnb (frais uniques) | 300 € | 42 € (14 %) | 10,50 € | 50 € | 360.5 € |
Verdict client :
Airbnb frais partagés : Le moins compétitif Tarif final nettement supérieur aux alternatives Booking.com vs Airbnb (frais uniques) : Apparence trompeuse Booking.com affiche un prix plus bas, mais cette différence s'explique par l'intégration obligatoire des frais de ménage dans votre tarif de base.
Avec Airbnb frais uniques, vous conservez la flexibilité de facturer le ménage séparément. La plateforme ne prélève aucune commission sur ce poste, ce qui peut inverser l'équation tarifaire en votre faveur.
Pour le propriétaire : Airbnb MOINS cher
Ce que vous recevez réellement sur 300 € :
Plateforme | Modèle | Commission | Vous recevez |
|---|---|---|---|
Booking.com | Unique | 15 % | 255 € (300*85 %) |
Airbnb (frais partagés) | Split | 3 % | 341 € 🏆 |
Airbnb (frais uniques) | Unique | 14 % | 308 € (300*86 %+50 €) |
Verdict propriétaire :
Airbnb frais partagés : Le MEILLEUR pour vous
Airbnb frais uniques : meilleur que Booking.com mais tarifs client plus élevés
Booking.com : Commission légèrement plus élevée et tarif de base plus bas car il inclut le ménage
Refaisons le calcul à tarif client constant pour comparer équitablement.
Plateforme | Prix affiché | Frais service | Taxe séjour | Ménage | TOTAL CLIENT |
|---|---|---|---|---|---|
Booking.com | 395 € | 59,25 € (405,5-10,5)*15 % | 10,50 € | 50 € | 405.5 € |
Airbnb (frais partagés) | 300 € | 54 € | 10,50 € | 50 € | 405.5 € |
Airbnb (frais uniques) | 345 € | 48.3 € (405.5-10,5-50)*14 % | 10,50 € | 50 € | 405.5 € |
Plateforme | Modèle | Commission | Vous recevez |
|---|---|---|---|
Booking.com | Unique | 15 % | 335.75 € (405,5-10,5-59,25) |
Airbnb (frais partagés) | Split | 3 % | 341 € |
Airbnb (frais uniques) | Unique | 14 % | 346.7 €🏆 (405,5-10,5-48,3) |
Verdict : À prix égal pour le client, Airbnb frais uniques rapporte le plus au propriétaire (+11 € vs Booking.com).
MAIS : Booking.com convertit mieux (taux de réservation supérieur).
→ Au final, Booking.com génère souvent plus de revenus annuels grâce à un meilleur taux d'occupation.
Quel modèle Airbnb avez-vous ?
Frais partagés (3 % pour vous) :
Logements individuels classiques
Propriétaires indépendants
Gestion directe sans logiciel
Frais uniques (14-16 % pour vous) :
Obligatoire si vous utilisez un PMS
Obligatoire pour hôtels/résidences
Obligatoire pour gestion multi-logements professionnelle
Important : Si vous utilisez Myhôte, vous passez automatiquement en frais uniques.
Finalement
Airbnb frais partagés = Meilleur pour VOUS (3%) mais clients voient prix +15%
Airbnb frais uniques = mieux niveau frais mais Booking.com a une meilleure conversion
Booking.com = Occupation supérieure = Revenus supérieurs sur l'année
La solution = Les deux plateformes + PMS pour synchroniser
Comment mieux gérer les frais
Il est impossible de supprimer les frais, mais il est possible d’en limiter l’impact.
Optimiser ses prix, éviter les erreurs de calendrier, limiter les annulations et centraliser la gestion de ses annonces permet de préserver sa rentabilité.
Pour un petit propriétaire particulier, la clé n’est pas d’éviter la plateforme, mais de mieux contrôler son organisation.
Ce qu’il faut retenir en 2026
Booking.com prélève en moyenne entre 15 % et 20 % de frais par réservation.
Ces frais couvrent la visibilité, la gestion des réservations et le support client.
La plateforme reste un outil puissant pour louer rapidement, mais elle doit être utilisée avec une stratégie claire pour éviter que les commissions ne grignotent trop vos revenus.
Les commissions ne sont qu’une partie du calcul. La fiscalité impacte aussi fortement la rentabilité.